Regulamin korzystania z narzędzia SELVIA®
Zasady korzystania z narzędzia do generowania orientacyjnych wycen transportu drogowego.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z narzędzia SELVIA® („SELVIA®”), udostępnianego przez SEVIUM sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Aleja Krakowska 41/5, 05-090 Raszyn, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000874642, NIP: 5342631870, REGON: 387756360 („SEVIUM”).
- SELVIA® służy do generowania orientacyjnych wycen transportu drogowego.
2. Charakter wyceny i gwarancja ceny
- Wycena wygenerowana przez SELVIA® jest przesyłana odbiorcy („Użytkownikowi”) na wskazany przez niego w formularzu adres e-mail niezwłocznie po zleceniu przez niego wyceny. Wycena obowiązuje przez okres 72 godzin od momentu jej wygenerowania. Potwierdzenie wyceny przez Użytkownika w tym terminie jest równoznaczne ze złożeniem oferty zawarcia umowy z SEVIUM. Zawarcie umowy następuje po przesłaniu zlecenia do spedytora SEVIUM oraz potwierdzeniu jego przyjęcia przez SEVIUM.
- Po upływie 72 godzin cena wskazana w wycenie może ulec zmianie w związku ze zmiennością warunków rynkowych, w szczególności kosztów przewoźników, dostępności pojazdów czy innych czynników niezależnych od SEVIUM.
- SEVIUM dokłada wszelkich starań, aby utrzymać pierwotnie wskazaną cenę, a ewentualne zmiany są każdorazowo uzasadniane i komunikowane Użytkownikowi w formie nowej wyceny.
3. Zastrzeżenia i ograniczenia odpowiedzialności
- SEVIUM zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia oferty w przypadku:
- podania nieprawdziwych lub niepełnych danych,
- wystąpienia zdarzeń losowych lub siły wyższej (np. blokady, strajki, zmiany w przepisach),
- braku dostępności pojazdów w danym terminie.
- SEVIUM nie ponosi odpowiedzialności za różnicę pomiędzy wyceną a ostateczną ceną, jeśli wynika ona z nie leżącej po stronie SEVIUM zmiany parametrów zlecenia, w tym trasy, terminu załadunku i rozładunku, rodzaju oraz wymagań dotyczących ładunku i pojazdu.
- Jeżeli Użytkownik prześle zlecenie w okresie ważności wyceny, SEVIUM zobowiązuje się do realizacji zlecenia w stawce wskazanej w wycenie w terminie do 5 dni roboczych od daty przyjęcia zlecenia, o ile nie wystąpią okoliczności niezależne od SEVIUM, takie jak siła wyższa, blokady drogowe, strajki, zamknięcie granic lub brak dostępności odpowiednich pojazdów.
4. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest SEVIUM sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Aleja Krakowska 41/5, 05-090 Raszyn.
- Dane podane w SELVIA® (adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące transportu) są przetwarzane:
- w celu przygotowania i przedstawienia oferty transportowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
5. Postanowienia końcowe
- SEVIUM zastrzega możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej SEVIUM.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Użytkownicy muszą przestrzegać regulaminu oraz zasad korzystania z platformy. Tak, użytkownicy mogą zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Selvia zbiera dane niezbędne do realizacji usług oraz zgodne z polityką prywatności. Tak, Selvia zapewnia wsparcie techniczne dla swoich użytkowników. Naruszenie regulaminu może skutkować zablokowaniem konta użytkownika.FAQ - Regulamin Selvia
Jakie są zasady korzystania z platformy Selvia?
Czy mogę zrezygnować z subskrypcji?
Jakie dane osobowe są zbierane przez Selvia?
Czy Selvia oferuje wsparcie techniczne?
Jakie są konsekwencje naruszenia regulaminu?